有的门可罗雀，有的一房难求，上海民宿业躺着赚钱的日子过去了？
五一假期已经结束了。随着跨省游和境外游进入强劲复苏通道，旅游选择更加多元化，有助于上海郊区民宿回归理性发展区。
新民晚报记者发现，躺在酒店里赚钱的时代已经过去，现在已经进入拼服务、拼特色的阶段。
崇明苗镇永乐村新开的民宿院子里人气爆棚。杨摄
最近，B&Bs在上海的预订情况参差不齐。一些B&酒店因为本地游客锐减而降低了价格，一些B&酒店因为外国游客增加而“一房难求”。
冷:“躺着赚钱的日子”已经过去了。
“今天早上我在网上回答了十几个网友，但是没有人下单。”阿炳是崇明区一家酒店的经理。他的酒店因为装修精致，拍照打卡点多，过去三年一直是崇明区的“第一梯队”酒店。
“一年前，我住的民宿所有房间都需要提前预订，节假日和周末都是‘满员’。我不用管旅游预订平台的账号，过着‘躺着赚钱’的小日子。”阿炳回忆道。去年年底，B&B关闭了两个月。今年再次开业时，他发现预订量急剧下降。今年二三月份，民宿平均入住率不到20%，很多都是“回头客”。
和阿炳一样，今年春天有一群人感受到了“倒春寒”。崇明区中兴镇约有110家民宿。今年二三月份，很多民宿一个月只接一两个生意单。为了吸引更多的游客，以樱花为特色的中兴镇在4月举办了樱花文化旅游节，吸引了很多人、主持人和管理人员参加。“在节日的带动下，4月上半月，民宿入住率接近50%。”
五一假期是传统的旅游旺季，但阿炳B&B的表现却不尽如人意，5月2日、3日两三间空。在崇明，大部分农家乐升级的民宿都是空的。“防疫三年，我的民宿是整栋楼，7个房间，一晚的价格在一万元左右。”另一位驻店经理张先生告诉记者，今年元旦过后，他发现预订量锐减，立即调整策略，实行“按房销售”模式，同时提供全包早餐、班车等服务，结果发现入住率维持在50%左右。
“尽管生意不景气，我仍然相信B&B的经营状况会很快好转。”张先生认为，随着越来越多的人向往休闲和文化生活，在乡村旅游将成为一种新的生活方式。他建议，居民和管理者要不断完善民宿的体验业态，同时多部门可以合力打造一系列的节庆活动，吸引更多的游客走进乡村。
热门:“迪士尼周边地区”B&B一房难求。
“五一假期的房源两个月前就‘订了一个空’”日前，浦东新区接龙村古周家宅林溪滨水度假屋的托管经理赵永龙说。在接龙村，他租了4间房子，开了32个房间。
林西海滨度假屋B&B .来源:受访者提供(下同)
为什么生意这么好？“上海迪士尼乐园对亲子家庭很有吸引力。”赵永龙直言，接龙村距离上海迪士尼乐园仅12分钟车程。80%以上的居民是外国游客，大多数人住2晚或以上。“大部分人第一天下午去了B&B，第二天上午去了上海迪士尼，第三天选择去逛街。”赵永龙说，为此他们免费提供了早餐和去迪士尼乐园的班车。
B&B林西海滨度假村的草坪为游客举办各种大型聚会活动。
为了吸引家长和孩子多住几晚，赵永龙在B&B搭起了一个大游泳池，铺了一片草坪…出乎意料的是，这些公共空房间为B&B吸引了另一波“不住店”体验..一些婚庆公司主动上门，希望在酒店举办草坪婚礼。“4月份，我们酒店每周都会举办草坪婚礼、草坪生日宴等大型活动，最大的生日会招待了200多位客人。”
“从元旦到现在，没有一天不忙。”高先生和冯小姐位于浦东新区周浦镇旗杆村的原也属于“迪士尼周边地区”。据驻店经理高申介绍，他们只有六个房间，大部分客人都是外省市的。70%以上的家庭会住2-3晚。为了让远方的朋友玩得开心，高申一直关注着迪士尼乐园的动态信息，并为游客制定了几个游玩攻略:迪士尼乐园有哪些值得第一次打卡的体验项目？一日票持有者如何通过App预约快速通过？如何带着3岁以下的孩子租婴儿车…
高先生和冯小姐独创的民宿深受家长和孩子的喜爱。
因为是本地人，高申夫妇还特意为居民们做了上海特色早餐，比如葱油面、方便面等等，希望能给他们带来更好的体验。记者在酒店服务台看到一张山西太原小游客制作的感谢卡，和高申约定:“希望每年来酒店一次。”
记者调查发现，一些热门民宿也因为客流量大而面临停车难等问题。对此，浦东新区川沙新城接龙村党总支书记戴表示，目前，接龙村已有近60栋居民楼改造为村屋，形成了一定的规模效应。高端民宿进入农村，不仅增加了村民的收入，也优化了农村的居住环境。目前，川沙新城和接龙村也非常关注民宿“成长”所面临的新问题，并及时提供解决方案和优化方案。
新:“B&B+”多元体验吸引客人
2019年底，“迪士尼周边地区”B&B约有1万间客房，近三分之一的客房陆续关闭。目前“迪士尼周边地区”约有15000间客房，表明更多优质民宿进入市场。浦东新区川沙新城接龙村不省人事的住店经理隋文帝说，短短三年时间，申城民宿经历了三代人的进化和蜕变。以住宿为主的第一代民宿大多已经被市场淘汰，而以拍照打卡为特色的第二代民宿大多陷入了吸引客源的窘境。以“B&B+”为主题的第三代民宿越来越受消费者欢迎。
我不认为小B&B给游客带来了更多的度假体验。
据上海村民住宿协会会长陈介绍，上海远郊的许多民宿主要是上海本地游客。前三年的旅游消费大部分留在了上海，上海郊区的民宿自然火爆。随着跨省游和出境游的恢复，很多游客会有出去走走的意愿，这确实对上海郊区的民宿市场造成了一定的冲击。
“游客分流将成为必然，长三角1.5小时车程内有很多地方可以选择。所以酒店老板需要增强忧患意识。”陈直言，创造特色，形成鲜明的主题非常重要。目前，浦东新区许多乡镇都在尝试推广“B&B+”的主题体验。例如，周浦镇将创新打造“B&B+餐饮”、“B&B+文化”、“B&B+农业”等新型一体化经济业态，为精品B&B注入新的活力，提高其经济效益，让更多农民吃上“旅游饭”。
田园风光是很多人的特点。新民晚报记者徐程摄
“宽”和“严”给对方信心。
多年前，记者采访过浦东新区接龙村驻村经理周先生。由于政府对B&B新业态的监管是参照酒店业审批，周先生的B&B始终没有获得官方许可，无法通过官方渠道吸引客源，客房出租率持续偏低；遇到消费者投诉，他总是选择“赔钱”。
近年来，民宿行业进入发展“快车道”，农村居民准入门槛高。今年年初，浦东新区认证乡镇的民宿只有25家。针对行业痛点，浦东新区在发布、管理、服务等方面全力以赴。以许可审批为例，监管部门对强制事项设置“路标”，公共场所卫生许可申请实行告知承诺审批，当场获得承诺和证明；食品经营、酒类专卖等选项，由申请人根据需要提出申请，市场监管部门进行并联审批。今年3月，浦东新区举行了农村居民住宿业综合许可证集中颁证仪式，50家民宿获农村居民住宿业综合许可证，力争今年新增200家获证民宿。
在“宽进”的同时，浦东新区还将实施“严管”。比如营地的村民宿舍，按照“白名单”、“鼓励名单”、“淘汰名单”进行管理。存在施工安全隐患的，除依法处罚外，取消村民旅社行业综合许可，责令停业。
行业的进一步规范，让从业者对未来的发展充满了信心。他们可以在各大旅游平台上“招徕顾客”，吸引更多游客，得到更专业部门的帮助和指导。对于有执照的民宿，消防部门、公安部门等部门联合进行现场检查，并列出民宿的改进和完善清单，帮助消除安全隐患。
酒店业的规范化管理也有望提升消费者对酒店体验的认知度，帮助消费者避免和解决网上预订时信息不对称等问题。
旅游贴士:当心家庭旅馆的虚高价格。
旅游旺季，个别民宿大幅提高住宿价格，甚至高出正常水平数倍，“超售”、“坐地起价”等乱象频频冲上热搜。
记者调查发现，节假日期间根据市场需求调整民宿价格很正常，大部分民宿的调价幅度在10%-30%。业内人士提醒，游客应增强消费意识，理性选择民宿，避免盲目追求低价或被花哨的广告“欺骗”。
同时，游客也要关注酒店的服务质量、设施、安全等，综合考虑各种因素，做出明智的选择。如遇不合理涨价，游客应及时向有关部门投诉，让监管部门介入。此外，游客还可以通过社交媒体、评价平台等渠道曝光涉嫌涨价的民宿，提醒其他游客注意。
建议游客通过正规预订平台或官方渠道预订B&B，并仔细阅读合同条款，了解退款条款，以便遇到问题时及时维护自身权益。
(原标题:《上海这个行业冰火两重天！有的门可罗雀，有的房间一房难求；躺着赚钱的日子结束了？》)
责任编辑：高文校对：施鋆