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7月起国泰空服人员加薪3%至8%,新入职平均月薪2万港元_10%公司

7月起国泰空服人员加薪3%至8%,新入职平均月薪2万港元_10%公司

国泰空视觉中国资料图

国泰空计划提高空服务人员的待遇。

6月12日,导报记者从国泰航空空获悉,国泰航空空将从7月起进一步提高飞行小时工资,在客舱乘务员完成月内基本当值航班安排后,月总收入将增加3%至8%。

据悉,国泰航空空客舱乘务员的月总收入由基本工资、飞行小时工资和站外停留津贴组成。今年年初,国泰航空空将基本工资和飞行小时工资上调了3.3%,并在2月份增加了出站当天往返津贴。

以新的客舱服务员为例。完成每月70个飞行小时的基本值勤安排,每月总收入约为17,000港元。随着未来几个月航班数量和飞行时间的增加,新空乘人员的平均月总收入将达到2万港元。

国泰航空机舱服务总经理余志宏表示:“我们期待成为全球最佳服务品牌之一,而实现我们愿景的关键是机舱服务员为客户提供卓越的服务。我们正不遗余力地重建国泰航空和香港国际航空空枢纽,我们将继续听取客舱服务员的意见,并不时检讨薪酬待遇,以确保公司具有市场竞争力,从而奖励和留住优秀人才,吸引新人加入,并帮助同事发展更满意的职业。”

此前,国泰航空空曾陷入“空歧视非英语乘客坐公交”的舆论漩涡。

这场风波源于一位博主在社交平台发帖称,他于5月21日乘坐国泰空CX987航班从成都飞往香港,实名举报国泰空空歧视非英语乘客,并附上相关录音。博主发帖称,在飞行过程中不时能听到空乘人员用英语和粤语抱怨乘客,声称“如果不能用英语说‘毯子’,就不配拥有毯子”等等。帖子发出后,一度引发网友讨论和热议,登上热搜。

此后,国泰航空空多次发布道歉声明,并辞退了3名涉事中学乘务员。此外,国泰航空空首席执行官林当时表示,“为了避免类似事件的再次发生,我将亲自领导一个跨部门工作小组进行全面检讨,重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度,进一步提高国泰航空空的服务质量。其中,最重要的是确保所有国泰员工必须尊重不同背景和文化的旅客,并在所有服务领域提供专业和一致的服务。感谢社会各界对国泰航空空的持续关注和监督,我们将以此为鉴,努力为旅客提供更加满意的出行体验。”

2022年年报显示,国泰航空空于1946年在香港成立。截至去年年底,国泰航空空拥有181架客机和货机。国泰航空空2022年盈利510.36亿港元,同比增长12%,亏损65.48亿港元,同比增长18%。其客运收入为人民币136.86亿元,同比增长214.9%,载客280万人次,较2021年增长291.1%。

截至6月12日港股收盘,国泰空(0293.HK)报每股7.44港元,下跌0.8%。年初至今下跌12.68%。

责任编辑:王杰图片编辑:蒋立冬校对:张艳

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