九江一火锅店收消毒餐具费被市场监管部门罚2万:侵犯消费者权益
6月6日,江西省市场监管局公布了2023年第三批民生领域典型案例。其中,九江某火锅店因收取2元/套消毒餐具,被市场监管部门罚款2万元。
2023年1月18日,江西省九江市瑞昌市场监管局执法人员根据举报和投诉,对瑞昌美人鱼火锅店进行现场检查,发现店内有一张与消费者2022年9月1日至2023年1月17日消费小票挂钩的账单,账单上均有“餐具费、单价2元、数量、总金额”字样。
经查,火锅店在未向消费者公示消毒清洗餐具收费项目和收费标准的情况下,收取消毒餐具2元/套,收取餐具费用共计21436元,违反了《江西省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第二十七条第二款的规定。2023年3月29日,九江市瑞昌市市场监管局对瑞昌美人鱼火锅店餐饮服务收取不合理费用的违法行为作出行政处罚2万元。
市场监管部门提醒,餐具是餐饮场所必备物品,经营者有义务向消费者提供符合国家卫生标准的消毒餐具。餐馆违规收取餐具费侵害了消费者的合法权益,市场监管部门将继续关注民生舆情,切实维护消费者权益。
责任编辑:蒋晨锐图片编辑:李晶昀