旅游市场如火如荼，从财报看一季度旅企“火候”如何？_10%公司
5月24日，同程旅游控股有限公司(同程旅游，00780.HK)发布了截至2023年3月31日的三个月的第一季度业绩报告。财务数据显示，2023年第一季度，同程营收约25.86亿元(人民币，下同)，同比增长50.5%；调整后净利润约5.04亿元，同比增长105.6%；调整后的EBITDA(息税折旧摊销前利润)约为7.32亿元，同比增长67%。
大众旅游市场爆发，一季度单程旅游多项数据创历史新高。
可以看到，自今年春运热潮以来，大众旅游市场持续走高:春节期间，“人山人海”的景象再现，多个景点门票售罄；“春游”旺季，“周末经济”持续升温，露营游、赏花游回归，露营地订单爆满。
根据文化和旅游部发布的数据，2023年第一季度，中国国内旅游总人数达12.16亿人次，同比增长46.5%。国内旅游收入1.3万亿元，同比增长69.5%。得益于国内旅游市场的快速复苏，旅游企业的机票、酒店等旅游订单也有所增加。
从今年一季度单程旅行的收入构成来看，住宿预订服务收入约8.34亿元，同比增长53.6%，主要是一季度商旅需求爆发，导致住宿预订服务需求增加；交通票务服务收入约13.83亿元，同比增长35.9%，主要得益于出行需求回暖，带动交通票务服务需求强劲反弹；其他收入约为3.69亿元，同比增长134.1%，主要由于包括酒店管理、广告服务、会员服务和商旅服务等项目的收入增加。此外，在机票业务方面，同程旅行第一季度机票数量较2019年同期增长超过35%；酒店间的夜数在2019年同期有所增加，并创下历史新高。
定向获客策略有效，占领全国旅游新高地。
值得注意的是，在国内旅游市场快速回暖的同时，旅游市场呈现出以新圈层、新服务、新场景为特征的“新国民旅游”发展趋势，催生了新需求。
在新的发展趋势下，同程旅行根据用户的喜好和行为，识别和定位不同的用户群体和圈子，针对他们推出针对性的活动和产品，满足后疫情时代更加多样化和个性化的需求。例如，同程旅行于2023年1月13日成为英雄联盟职业联赛(LPL)2023年官方合作伙伴，进一步推动“旅行+电竞”的发展，挖掘中国年轻市场。产品方面，以住宿产品为例，近年来，同程旅游推出了“考场”、“宠物房”、“电竞房”、酒店套餐等新的住宿产品，满足不同群体的出行需求。
在“国民新旅游”的趋势下，有针对性的获客策略，以用户为中心的产品和服务，带来了更多的用户和更强的用户粘性。
从同程旅行披露的数据来看，今年第一季度，平均月活跃用户和月付费用户双双创新高。其中，平均月活跃用户约2.86亿，同比增长16.9%；月平均付费用户数约4140万，同比增长30.6%；年度付费用户约2亿，同比下降2.4%；缴费比例达到14.5%，同比提高1.6个百分点。
同时，同程也丰富了付费黑鲸会员计划，为用户提供更多的福利和权益，从而提高用户忠诚度，培养高价值用户。同程指出，粘性最强的黑鲸会员累计人数大幅增加。
面对国民旅游新格局的到来，显然同程已经洞察先机，抢先占领国民旅游新高地。
深耕非一线，展现成长
值得一提的是，同程过去三年稳定的业绩和不断扩大的用户规模，主要得益于过去在非一线城市的持续努力。
同程季报显示，截至2023年3月31日，同程注册用户中，居住在中国非一线城市的注册用户约占总注册用户的86.6%。今年第一季度，同程旅游微信平台约68.7%的新增付费用户来自国内非一线城市。
同程旅游在一份季度报告中表示，对中国旅游业的未来发展持乐观态度。旅游相关基础设施将得到显著改善，尤其是非一线市场，这将为旅游业带来更多供给，为游客带来更多便利。
面向未来，同程旅行指出:“我们将继续拓展流量来源，提升用户价值。此外，我们将进一步改进我们的产品和服务，以满足用户的需求。此外，我们将利用我们的技术能力，从在线旅游平台转型为智能旅游管家。我们还将抓住市场机遇，开始发展国际业务。此外，我们将探索符合战略目标并实现未来业务增长的投资机会。”
面对大众旅游新时代，同程早已在非一线深度布局，未来增长明显。
责任编辑：毛玮静校对：丁晓