过去一年抖音商城GMV同比增长277%,到底是咋回事?
2023年5月16日，第三届Tik Tok电子商务生态大会在广州召开。Tik Tok电子商务总裁魏在会上透露，过去一年，该平台的GMV增长了80%以上。这个数据可圈可点，尤其是在电商市场整体增速放缓的情况下。Tik Tok电子商务能保持如此高的水平。
文本摘要:
2023年5月16日，第三届Tik Tok电子商务生态大会在广州召开。Tik Tok电子商务总裁魏在会上透露，过去一年，该平台的GMV增长了80%以上。这个数据可圈可点，尤其是在电商市场整体增速放缓的情况下，Tik Tok电商能保持如此高速的增长实属不易。据了解，商城GMV同比增长277%，电商搜索GMV同比增长159%，货架场景GMV占平台GMV的30%以上。首先，Tik Tok电商深刻理解用户需求，推出一系列个性化推荐算法，满足不同用户群体的需求。此外，Tik Tok电商企业不断完善物流配送体系，提升用户购物体验，也是推动GMV增长的重要因素。据预测，未来Tik Tok电子商务的增长趋势将更加明显，市场竞争将更加激烈。过去一年抖音商城GMV同比增长277%究竟是肿么一回事，跟随小编一起看看吧。
2023年5月16日，第三届Tik Tok电子商务生态大会在广州召开。Tik Tok电子商务总裁魏在会上透露，过去一年，该平台的GMV增长了80%以上。这个数据可圈可点，尤其是在电商市场整体增速放缓的情况下，Tik Tok电商能保持如此高速的增长实属不易。据了解，商城GMV同比增长277%，电商搜索GMV同比增长159%，货架场景GMV占平台GMV的30%以上。
Tik Tok电子商务能够取得如此成功，原因是多方面的。首先，Tik Tok电商深刻理解用户需求，推出一系列个性化推荐算法，满足不同用户群体的需求。其次，Tik Tok电商拥有强大的品牌力，吸引了众多知名品牌入驻，进一步提升了平台的竞争力。此外，Tik Tok电商企业不断完善物流配送体系，提升用户购物体验，也是推动GMV增长的重要因素。
展望未来，Tik Tok电子商务将继续保持快速增长的势头。据预测，未来Tik Tok电子商务的增长趋势将更加明显，市场竞争将更加激烈。为了迎接这一挑战，Tik Tok电商将继续加大技术投入，优化用户体验，提升物流效率，不断探索新的商业模式和合作模式。可以预见，Tik Tok电子商务将成为未来电子商务市场的一匹黑马，引领行业发展新潮流。
在过去的一年里，Tik Tok商城的GMV同比增长了277%。
全球化经营进入新阶段，品牌企业如何发展？
文/陈峰
编辑/午夜
过去几年，随着内容与电子商务的深入结合，中国中国的电子商务市场不断出现新的增量。
一方面，带货直播的快速发展，早已从最初的销售渠道，变成了商家的核心经营阵地。另一方面，当前内容场景和货架场景的全球化联合运营已经成为新的趋势。
5月16日，2023 Tik Tok电商生态大会召开，连线洞察观察到，从商家角度，有两个关键信息值得关注:
一是2023年，围绕商家的业务增长，Tik Tok电商提出了“全球一体化、飞轮增长”的业务定位，同时提出了全球运营、增长的飞轮模式。新的一年，将继续升级全球化能力，优化全球化管理方法论，同时继续优化流量分发逻辑，深化对商家的支持策略。
第二，2023年，Tik Tok电子商务将专注于品牌商家的生态建设。
Tik Tok电商推出“Tik Tok旗舰”新业务，打造品牌商家新身份。加入“Tik Tok旗舰”商家将获得专属身份、更多流量曝光、专属政策福利和专属服务。
基于以上两点，不难发现2023年Tik Tok电商的思路很清晰:为Tik Tok商家，尤其是Tik Tok电商品牌商家提供更丰富、更成熟的综合业务场景，更清晰的经营方式指导，更大力度的扶持政策，帮助ta们收获更确定、更高质量的成长。
对于企业来说，抓住这个机会非常重要。
1.融合就是全世界，Tik Tok电子商务再进化。
回顾Tik Tok电商三届生态大会，不难发现，Tik Tok的电商正在按部就班地做着整件事，从2021年提出“兴趣电商”，到2022年升级为“全球兴趣电商”，再到今年提出“全球一体化、飞轮增长”的经营定位。
2021年，Tik Tok电商提出“兴趣电商”时，布局的重点是“货找人”消费环节“发现消费”，压缩了商品的转化路径，实现了用户从认知、兴趣到购买再到再购买的转化沉淀。
2022年，Tik Tok电商将提出“全球兴趣电商”，重点补充商业场景和消费环节。
短视频、直播、Tik Tok商城、搜索四大场景，完全覆盖了“货找人”和“人找货”的双向消费路径。同样，在商家端，商家的业务领域也从以短视频、直播为主的内容领域，延伸到由Tik Tok商城、搜索组成的中心领域/货架领域。
这给抖音平台上的商家带来了新的增量。在今年生态大会现场，Tik Tok电商透露，2022年5月1日至2023年4月30日，Tik Tok商城GMV同比增长277%，其中货架码GMV占比30%，搜索GMV同比增长159%。此外，56% (の)商家的货架占GMV的50%以上。
Tik Tok的电子商务发展迅速。
经过一年对全球电商兴趣的探索，随着货架场景“增量商业价值日渐清晰，吸引越来越多商家“全球做”，Tik Tok电商也进入了新的发展阶段——全球一体化，内容领域和货架领域实现了双飞轮增长。
“在我们的想法里，做全球化和传统电商运营是不一样的，和过去的直播电商也不一样。我们希望全球兴趣电商覆盖各类流量，充分满足用户的各种交易需求。”Tik Tok电子商务总裁魏在生态大会上如是说。
换句话说，站在商家的角度，在“全球一体化、飞轮式增长”的经营导向下，ta们不应该简单地拓展自己的经营场景，而应该真正思考为什么要把内容场运营和货架场运营深度链接起来。
基于此，Tik Tok电子商务提出了全球业务增长的飞轮模型。
Tik Tok电商认为，在这种模式下，全球内容建设和全球商品经营是两大增长引擎，内容场和货架场的互联互通是增长加速器，全球用户运营和全球体验提升是飞轮增长的助燃剂。
“货架场景和内容场景产生大量流量。通过产品和战略手段，让所有内容和商品平滑连接，让内容和上架流量互联，形成飞轮。这个联通机制就像一个流量加速器。做好用户运营和用户体验后，形成整体全球运营和增长的飞轮模式。”魏这么说。
Wired Insight认为，基于这种模式，已经出现了几个值得企业关注的新机会。
首先是带货，图文并茂。在过去的两个月里，Tik Tok电子商务预告片的图文浏览量和GMV一直在增加。一些敏锐的商家和电商作者一直在尝试图文并茂的带货方式，也取得了不错的效果。比如，魏透露，有了5000粉丝，一个图文就卖出了33万的销量。
图文带货迎来新机遇
对此，Tik Tok电商产品负责人彭鹏飞也指出，2023年，Tik Tok电商将进一步为商家提供图文体裁创作工具、流量支持、内容引导等。，同时匹配相应的转化环节和提成机制。
其次，在内容领域和货架领域的连接上，Tik Tok电商将不断迭代优化战略和营销产品。
魏指出，接下来，“新品、爆款”等内容场景在货架场景的分发权重会更高，货架管理更好的商家在内容领域也会获得更多流量。巨量千川即将推出全球推广产品。
此外，2023年，Tik Tok电商将继续为商家提供全面的用户管理工具和数据工具，并将继续给予口碑较好的商家和作者更多奖励。对于商家来说，这意味着ta在全球用户运营和全球体验提升两个方面都有进一步提升的机会。
综上所述，我们不难发现，在新的业务导向下，内容领域和货架领域的精细化协同运营是“融合”的核心，也是推动“飞轮”式增长的关键。
2.品牌业务迎来了新的增长机遇。
从Tik Tok电子商务的全球升级路径来看，每一次变革都给Tik Tok商家带来了增量机会。特别是在今年“全球一体化，飞轮增长”的业务定位下，认真做全球一体化业务，迎来了新的业务增长窗口。
Insight观察到，在2023年，品牌企业将获得Tik Tok电子商务的最新增长机会。
品牌商家的经营诉求和痛点可以概括为两点:一是品牌力的实现，即高效触达目标客户，从而实现转化和成交；二是塑造品牌力，即让消费者了解品牌。
Tik Tok电商针对品牌商家推出“Tik Tok旗舰”业务，可以有效帮助商家实现这两大需求。
细看“Tik Tok旗舰”业务，它是品牌商家的专属身份。加入该业务的商家将在店铺、直播间、商品详情页等消费者核心环节获得“Tik Tok旗舰”专属标识。
进一步拆解和加盟“Tik Tok旗舰”业务的の品牌商户将获得更多资源支持:
既包括优质流量资源在内容领域、商城推荐、搜索、品牌馆等场景的倾斜，也包括在Tik Tok的专属标签等精神权利，以及专属政策和服务权利。
Tik Tok旗舰及商务权限介绍，来源Tik Tok App
这样不难发现，2023年，对于认真进行全球一体化的Tik Tok电商企业来说，机会窗口不容错过。
我们也看到，在这个阶段，很多加入“Tik Tok旗舰”的商家都获得了很好的增长。
今年4月，Tik Tok的旗舰化妆品品牌Adolphe在货架上推出了一款护理套装。商家进入商城渠道后，这款套装五天卖出了一万件单品，占参加“Tik Tok至尊版”活动新顾客的90%以上。
另一个旗舰商家，护肤品牌悦木之源，最近在“38好物节”期间店铺浏览量增长59.15%，帮助其Tik Tok电商GMV环比增长11.84%，货架院子的GMV甚至实现了34.70%的业务跃升。
当然，除了品牌业务，Tik Tok电子商务公司仍在努力为不同类型的业务提供新的业务增长机会。
Tik Tok电子商务2023四大支持计划
一方面，Tik Tok电商推出商品卡免佣金活动，帮助商家真正降低运营成本，预计全年将有数百亿现金回馈商家；
另一方面，针对中小商家开店难的问题，今年2月，Tik Tok电商推出了符合品类要求的“0元入驻”权益。经过身份信息和实名认证后，商家可在1小时内快速入驻，待商家产生交易后再支付保证金，帮助中小商家缓解资金压力。
另外，Tik Tok电商有一个洞察，很多商家都知道全球化运营，但是不知道怎么做。针对这一痛点，他们进一步将全球运营的方法论从FACT+升级为fact+S。
相比之前，新的方法论强化了“人找货”的中心场，更加关注商家在搜索、购物中心、店铺三个场景下的经营问题。同时结合了之前“货找人”场景中的方法论，更有利于商家的拓展。
3.为什么品牌商家会抓住机会寻求增长？
对于品牌商家来说，新机遇的出现也意味着新的挑战。
因为无论平台的经营定位如何变化，商家的经营理念如何变化，最重要的，对消费者决策行为影响最直接的，依然是商品、内容和体验。任何一个环节的业务缺失都可能影响增长效率。
所以，品牌商家要想抓住这个机会，第一件事就是继续提供好的产品、内容和体验。
这可以分为两个核心点:
一方面，在用户端打造高品质的消费体验，包括但不限于为用户提供全面的品牌选择、旗舰级的消费体验、严格全面的服务保障、长期的附加值。
除了运输险、快速退款、7天无理由退货、延迟发货赔偿、假货10%赔偿等基本的消费者权益保障服务外，悦木致远还开通了过敏退款、破损退款等护肤品关键权益。
让我们来看看Tik Tok的旗舰时尚品牌EVISU。4月，它在Tik Tok推出了新的电子商务联名系列，商家还建立了完善的客户服务和保障体系，以及对用户权益的完全覆盖。在最终产品发布期间，EVISU在订单量、支付GMV和支付用户方面实现了环比近100%的增长。
另一方面，要在“全球一体化、飞轮增长”的指导下，做好仓位管理，紧跟平台节奏，实现“Tik Tok旗舰”权益最大化。
“我们建议你把店铺作为全球兴趣电商的重点运营场景，利用好Tik Tok用户的优势，做好触达和营销，做好店铺陈列装修和营销改造，不浪费每一次触达用户的机会，尽可能把用户资产沉淀到店铺里。才能发挥长期的商业价值。”在生态大会现场，严鹏飞这样说。
店铺是最核心的商业阵地。
の的Tik Tok旗舰服装品牌“危险人物”就是一个例子。今年4月上线时，危险人物充分利用了“Tik Tok旗舰店”的权益，增强了专属视觉场景，最终使其付费用户在新时期增长了30%以上。
对于品牌商家来说，做到以上几点并不难。真正的挑战在于如何持续保持高质量内容、商品和服务的供给。
在线洞察观察到，Tik Tok电商对于扶持品牌商家的态度很明确:只有真正下沉到全球化运营，持续为优质商家提供好的内容、商品和服务，才能享有足够的权益。
目前，虽然加入“Tik Tok旗舰”业务的商家可以享受很多专属权利，但ta们也面临着点对点的平台监管。
一方面，现阶段“Tik Tok旗舰”商家采用邀请制，平台会从品牌实力、运营实力、消费者评价、体验等方面综合评判YEATION商家；
另一方面，“Tik Tok旗舰”上的下标会按月更新，也就是说，一个商家并不是一劳永逸地加入“Tik Tok旗舰”，而是需要持续保持自己的产品、内容、体验和管理水平。
同时，为了避免商家的一些潜在隐患，“Tik Tok旗舰”业务设置了熔断规则，如果商家在过去30天内有严重违规行为，将被强制立即订阅。
这对Tik Tok蓬勃发展的电子商务尤为重要——有效的激励和监管计划有利于维护品牌企业的生态健康。
从长远来看，这更有利于实现平台、商家、消费者三方共赢；
商人可以在Tik Tok实现更有保证和更有效率的增长；平台可以进一步提高优质商家的比例，进一步吸引越来越多的优质商家，构建更稳定的电子商务生态系统，收获更健康、更大规模的商业增长；而消费者，却能真正消费到好的内容和商品，享受到好的体验。
在这种良性的双赢局面下，Tik Tok的电子商务将实现真正的飞轮式增长。
(本文第一张图来自Tik Tok电子商务第三届生态大会现场。)