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闲鱼拟对高频高额卖家收取每笔1%服务费,会转嫁给消费者吗_10%公司

闲鱼拟对高频高额卖家收取每笔1%服务费,会转嫁给消费者吗_10%公司

IC资料图

闲鱼计划向高频高价卖家收取服务费。

5月16日,纸媒记者发现闲鱼APP发布了最新公告。根据闲鱼社区软件服务费收取的政策说明,为了持续为用户提供更好的服务体验,闲鱼社区计划对在平台上进行高频次、高价值交易的卖家收取软件服务费,并继续免除其他卖家和所有买家的软件服务费。

根据通知,收费门槛为当月闲鱼社区账户下产生的交易订单数10笔以上且累计交易金额1万元以上。达到收费阈值后,对当月超过收费阈值的成交订单,按每笔订单的实际成交额收取1%的费用。每笔软件服务费的计算公式为1%*当月超过收费门槛的订单实际成交额。

对于特定卖家来说,这种首次收费对平台有什么影响?截至本报发稿时,阿里巴巴集团尚未回应。

通知指出,主要是由于买卖闲置商品成为越来越多人的生活方式,闲鱼社区用户数量持续增长,平台在技术、研发、运营、服务等方面持续投入。这一收费政策预计于2023年6月6日生效(即将达到软件服务费门槛的卖家,将通过现场新闻等方式提前告知。),更新版软件许可协议将于2023年5月15日公示,2023年6月6日生效。

据悉,闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款APP。是2014年脱胎于“淘宝二手”频道的闲置流通社区,2014年6月正式上线。闲鱼也是国内最大的长尾商品(包括二手、回收、翻新、租赁商品)C2C社区和交易市场,数码产品、服装、家具、母婴成为重要的交易品类。

2020年12月,阿里巴巴集团高管在闲鱼品牌战略升级发布会上介绍,闲鱼背后的本质是C2C交易平台。C2C交易的核心是信任,所以所有提升闲鱼品牌的行动都以增强信任为重点。

本通知所说的收费,主要是针对月订单量在10件以上,累计交易金额在10000元以上的卖家。

一位专门做人工录音翻译的闲鱼店主告诉本报,之前平台并未向卖家收取任何交易相关费用。上述收费调整对真正交易闲置商品的卖家影响不大,更多是针对微信业务和有固定流水的黄牛。

另一位经营二手耳机音响的闲鱼老板告诉本报,闲鱼平台之前并没有向卖家收费。看看这个费用的收费规则,其实并不多。但是如果卖家想避免,也可以保证每个月不超过十单。比如一个人注册三个支付宝账号,就可以有三个闲鱼账号。

此外,纸媒记者还注意到,有不少网友在社交媒体上表示,以前在闲鱼上还能买到二手商品,现在去了微信商家,在那里都是正装,把闲置社区经营成团队店铺,支持平台多渠道打击黄牛和二手贩子。

其中一位自称兼职卖电影票的网友在社交媒体上分享说,闲鱼店月流水能超过3万元,原本毛利就低,在8%到9%。闲鱼又要“抽水”了,这对于跑多的低利润商家来说有点多。

上述网友还表示,根据其他几个类似平台的发展,只要开始收取服务费,以后只会增加不会减少。羊毛出在羊身上,平台涨“手续费”,他要进一步涨价。

“相比其他行业和平台,闲鱼收取的软件服务费其实并不算高。”互联网分析人士丁道师对本报表示,类似互联网平台服务的基本逻辑是先通过免费或补贴的方式培育市场,然后商业企业做大后再收取一方的月租费、交易佣金、服务费来盈利。对于闲鱼来说,这个收费是进一步加强自我造血,增强盈利能力的体现。最近互联网行业为了生存,普遍在强调降本增效。

“对企业发展来说,收费是合理的。平台赚到钱了,才能投入技术、资源、人力来升级完善服务,这是稳定运营的前提。”丁道师表示,对于卖家来说,他们中的大多数人不应该因为这些政策而放弃使用该平台。对于消费者来说,虽然最终的收费可能会转嫁到交易商品的涨价上,但从长远来看,各方或许都能换来一个相对健康的交易环境。

丁道师还表示,目前平台和消费者普遍偏好闲鱼上个人发起的闲置物品交易,但目前个人卖家的增量相对在减少,在运营中不太懂如何使用关键词和优化产品,在团队式的微信业务和二手经销商之间留下了业务空白,一定程度上扰乱了市场秩序。希望闲鱼在增加一定收入后,能够完善平台体系建设,包括重塑真正的绿色经济流通体系,同时打击黄牛,利用平台规则大量倒掉新产品和非法产品。

责任编辑:王杰图片编辑:胡梦埼校对:施鋆

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文章名称:《闲鱼拟对高频高额卖家收取每笔1%服务费,会转嫁给消费者吗_10%公司》
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