北京市消协对“扫码强制关注使用”现象公开劝喻
目前，人们关注扫码使用的情况并不少见，比如“开发票前一定要关注微信官方账号”、“点餐一定要用小程序”、“一定要注意码的使用”。经营者将关注微信官方账号或使用手机app、小程序作为消费者行使权利或享受服务的前提，对消费者不公平、不合理，涉嫌侵犯消费者自主选择权；通过扫码关注微信官方账号，利用小程序获取与服务无关的消费者个人信息，涉嫌违反个人信息保护法律法规。
对此，北京市消费者协会公开劝告相关经营者:
第一，开具发票是经营者的法定义务。经营者不得拖延或者拒绝向消费者索要发票，不得设置门槛。
二、通过提供多种服务保障消费者的合法权益，如选择权，不得强制消费者关注微信官方账号或使用手机app、小程序进行自助点餐或购物、支付。
三、经营者不得利用微信官方账号或手机app、小程序过度收集消费者个人信息。经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、公正、必要和诚实信用的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并征得消费者同意。
责任编辑：王建亮图片编辑：李晶昀