宾馆回应顾客损坏一根筷子要赔10元,究竟是怎么一回事?
5月4日，湖北黄石。有网友爆料，在酒店订了酒席，摔断了一根筷子，被对方要求赔偿。视频中，拍摄者称:折断一根筷子要赔偿10元，引发热议。有网友表示:酒店老板太抠门，也有网友指责:损坏他人财物不应该赔偿吗？随后记者联系了酒店，工作人员表示:此事被他放大了。可能是顾客不小心把筷子弄坏了，主动找服务员。服务员告诉对方，弄坏了要赔十块钱，然后他就生气了。其实他问了，所以就告诉了他，最后也没让他输。宾馆回应顾客损坏一根筷子要赔10元究竟是怎么一回事，跟随小编一起看看吧。
5月4日，湖北黄石。有网友爆料，在酒店订了酒席，摔断了一根筷子，被对方要求赔偿。视频中，拍摄者称:折断一根筷子要赔偿10元，引发热议。有网友表示:酒店老板太抠门，也有网友指责:损坏他人财物不应该赔偿吗？
随后记者联系了酒店，工作人员表示:此事被他放大了。可能是顾客不小心把筷子弄坏了，主动找服务员。服务员告诉对方，弄坏了要赔十块钱，然后他就生气了。其实他问了，所以就告诉了他，最后也没让他输。
来源:星空视频
酒店回应称，顾客必须赔偿一根折断的筷子。10元相关阅读:
【常的说法】酒店的高价赔偿靠谱吗？
介绍
Chang’ an-J:很多小伙伴都有这样的经历:一进酒店房间，就发现有一张房间物品补偿的价目表，从电视到杯子，都标着虚增的价格。一旦损坏或丢失，他们往往被要求以高于市场价的价格进行赔偿。酒店房间物品损坏赔偿价格谁说了算？你会明白昌今天说的话。
常的声明
顾客在就餐或住宿期间损坏物品的，应当承担民事责任并予以赔偿，但赔偿不得违反公平、等额赔偿的原则。怎么赔偿，赔偿多少，不能由商家单方面决定。酒店、宾馆要求其客人支付数倍甚至超过市场价的赔偿，是不受法律保护的。
常认为，如果安在寅打碎了玻璃，他应该以购物发票为准，按照货物的折旧价格进行赔偿。酒店、宾馆不能提供购货发票的，应当按照该物品的实际市场折旧价格予以相应补偿。
法律链接
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等形式作出对消费者不公平、不合理的规定。，或者减轻、免除其损害消费者合法权益的民事责任。
格式化合同、通知、报表、商店通知等。含有前款所列内容的，其内容无效。
民法通则
第一百一十七条侵占国家的、集体的财产或者他人财产的，应当返还财产；无法返还财产的，应当折价赔偿。
损坏国家、集体或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。
受害人因此遭受其他重大损失的，侵权人还应当赔偿损失。
第一百三十四条承担民事责任的方式主要包括:
(1)停止侵权行为；
(2)排除障碍；
(三)消除危险；
(四)返还财产；
(五)恢复原状；
(六)修理、返工和更换；
(七)赔偿损失；
(八)支付违约金；
(九)消除影响，恢复名誉；
(10)道歉。
以上承担民事责任的方式可以单独适用，也可以合并适用。
人民法院审理民事案件，除适用上述规定外，还可以依法予以训诫、责令具结悔过、没收违法所得和财产，并可以依法予以罚款、拘留。
工商部门表示，《消费者权益保护法》明确规定，经营者不得以格式合同、通知、声明等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。赔偿不能违背公平、等价、赔偿的原则。顾客在用餐或住宿过程中损坏商品，应承担民事责任并赔偿，但不能由商家单方面决定。酒店、宾馆制定的天价赔偿标准缺乏法律依据，酒店单方面制定的高额赔偿标准无效。应根据货物的折旧价格进行赔偿，以购货发票为准。酒店、宾馆不能提供购货发票的，应当按照商品的实际市场价格进行相应的赔偿，同时应当剔除商品的折旧。酒店、宾馆制定的天价赔偿标准缺乏法律依据，酒店单方面制定的高额赔偿标准无效。(张一鸣)